成员管理

本页概述成员管理模块能力，涵盖成员清单、离职、坐席与权益授权及明细查询接口。

概述

成员管理接口模块是团队数字化管理系统中的关键组成部分，主要负责处理与团队员工相关的各类操作，旨在实现员工信息、权限、权益等方面的高效管理与灵活配置，为团队的人力资源管理和业务运营提供坚实的技术支持。以下是对该模块各接口的详细介绍。

成员清单

用于获取团队内员工的详细列表信息，方便团队进行员工信息的整体把控与检索。

成员离职

实现员工离职流程中的系统操作，如移除员工系统账号、冻结相关权限等，确保离职员工不再拥有在职权限。

授权成员坐席

此接口用于将团队内的普通成员授权为坐席成员，使被授权员工能够获取并使用与坐席相关的特定权益，例如某应用的使用权限等，满足团队业务流程中对资源分配和权限管理的需求。

坐席成员移除

该接口主要用于将坐席成员的坐席权益进行移除操作。在团队的运营管理中，当员工不再需要坐席权限（如岗位调动、项目结束等情况）时，通过调用此接口，可及时收回其坐席相关资源及权益。被移除的坐席数、金币数以及应用权益等，若尚未过期，会返还给团队重新分配或管理，有助于团队合理调配资源，保证资源使用的高效性与规范性，维持业务流程的有序运行。

授权成员权益

该接口的功能用途是，在团队拥有未过期且数量充足的相关权益和金币数的前提下，为团队 / 团队内的坐席成员或普通 C 端用户授予特定权益及金币数，满足团队基于不同用户角色进行差异化激励与资源分配的管理需求，提升用户体验与业务运营效率。

查询成员权益

该接口供团队查询团队内员工及用户所拥有的权益详情，涵盖权益类型、有效期、剩余次数等信息，助力各方清晰了解权益状况，便于权益管理与使用决策。

查询成员金币明细

该接口用于查询团队或团队内员工、用户的金币使用情况，包括金币的获取来源（如奖励、任务完成等）、消费去向（如 AI 对话聊天等）及余额变动等明细信息，方便成员及管理者了解金币流向状况，辅助管理与激励体系评估。

查询成员权益明细

该接口的功能用途为：用于查询团队或团队内员工、用户的权益使用情况，包括权益的获取时间、使用时间、使用方式、剩余有效期等详细信息，方便成员及管理者清晰掌握权益动态，辅助权益管理与资源调配决策。